Vážení zákazníci, vítejte na našem novém e-shopu. Naše prodejna je od 27.12.2020 uzavřena v souladu s nařízením vlády. Nakupovat můžete online na našem eshopu. Osobní odběr lze uskutečnit po domluvě.

Vrácení zboží a reklamace

Zboží zakoupené v našem e-shopu lze vyměnit za jiné do 14-ti dnů bez udání důvodu.
Při výměně zboží musí být splněny tyto podmínky:

  • Zboží musí být vráceno v původním obalu.
  • Nesmí nést žádné známky použití či poškození (musí být schopné dalšího prodeje).
  • Zboží musí být kompletní, ve stavu v jakém Vám bylo od nás dodáno.
  • Nesmí chybět kopie dokladu o koupi, případně ostatní doklady, které byly se zbožím dodány.
  • V případě výměny zboží, poštovné hradí zákazník.
  • V případě doplatku při výměně původního zboží za nové s vyšší cenou zasíláme zboží na dobírku.
  • V případě přeplatku vracíme přeplatek na Váš bankovní účet.

 

 

Formulář pro odstoupení od smlouvy-specialisteelektrokol.cz PDF

Formulář pro odstoupení od smlouvy-specialisteelektrokol.cz .DOC (Word)